Caso de éxito

Cómo un agente de voz con IA gestiona 6.500+ llamadas al mes

Una empresa de seguros nos pidió un agente de voz que atendiera cada llamada, calificara a quien llama, agendara el siguiente paso y pasara la llamada a una persona cuando hiciera falta. Hoy gestiona más de 6.500 llamadas al mes. Mantenemos en privado el nombre del cliente.

Qué hace el agente

  • Atiende cada llamada. De día y de noche.
  • Califica a quien llama. Averigua quién llama y por qué, para que el equipo empiece con los detalles.
  • Agenda el siguiente paso. Las citas van directamente al calendario.
  • Pasa la llamada a una persona. Cuando una llamada necesita a alguien, el agente la transfiere al equipo.

Cómo lo construimos

  • Vapi. El agente de voz funciona en Vapi.
  • N8N. Los flujos conectan cada llamada con el calendario, el CRM y WhatsApp, para que los detalles lleguen a la persona adecuada sin trabajo manual.
  • Primero, la aprobación. Nada se publicó sin la aprobación del cliente.

El resultado

El agente gestiona más de 6.500 llamadas al mes, y las llamadas que necesitan a una persona llegan al equipo con los detalles ya registrados.

Más allá de los agentes de voz

El mismo enfoque recorre todo nuestro trabajo: más de 130 sitios web construidos y agentes de IA funcionando en muchos sistemas distintos. Cuando un cliente quiere ir más lejos, también diseñamos y construimos sistemas, software y apps a la medida de su operación.

Preguntas

¿Se puede construir esto para mi negocio?

Sí. Construimos agentes de voz con IA para clínicas, oficios, salones, restaurantes, gimnasios, despachos de abogados y de contabilidad y otras empresas de servicios, en cualquier parte del mundo. Los agentes de voz y las automatizaciones tardan cinco días hábiles. Cómo funciona nuestra recepcionista con IA.

¿Qué plataformas se usan?

Vapi y Retell para la voz, N8N y APIs directas para la automatización, conectados a tu calendario, tu CRM y WhatsApp.

¿Por qué no se nombra al cliente?

Mantenemos en privado el nombre de este cliente.

Empieza con una demo gratis

Primero construimos: en un plazo de 24 horas ves una demo funcional de tu nuevo sitio web, antes de pagar nada. Después, una llamada de 30 minutos para revisarla juntos.